FAQ
こちらでは代表的な質問例を掲載しております。こちらでは解決しない疑問ご質問等ございましたら
ご来店予定の店舗までお気軽にご連絡ください
施工日数は何日ぐらいですか？
お車の状態や大きさにより前後しますが、３日前後が目安になります。
何日までに納車してほしい等、ご希望があればお申し付け下さい。対応可能かどうか回答させていただきます。
※NOJでは品質を第一に考え、丁寧な下地処理を行っております。そのため1日仕上げ（即日納車）は承っておりません。高品質なコーティングをご提供するため、何卒ご理解とスケジュールの余裕をいただけますと幸いです。
どのコーティングを選べばいいかわかりません
オススメのコーティングは、お客様によって異なるため、簡単にお答えすることが難しい場合があります。
期待される効果、駐車環境やメンテナンス頻度、ご予算などをお伺いしながら決めていくことになりますので、お気軽にお問い合わせまたはご来店ください。
新車の納車日がハッキリ決まっていないのですが予約できますでしょうか？
はい、仮予約が可能です。
「○月の1週目」などのおおよその納車時期がわかれば、その期間で仮予約をお取りすることができます。
店舗により、1か月の施工可能台数には限りがございますので、仮予約が定数に達し次第、その月の予約受付は締め切らせていただきます。
仮予約をお取りいただいたお客様には、納車月が分かった段階で日程調整のご案内を差し上げますので、余裕を持った仮予約をおすすめしております。
予約を入れたいのですが、来店が必要ですか？
ご予約自体は、お電話やメールでも承っております。
どのコーティングメニューにするかは、実際のお車の状態やご希望を伺いながら決めていく必要がございます。入庫前に一度ご来店いただきメニューをお選びいただくか、ご都合に合わせて入庫時にお決めいただくことも可能です。
ご来店のタイミングは、お客様のご予定に合わせて柔軟に対応いたしますので、ご希望をお知らせください。
メンテナンス
無料メンテナンスとはどのようなことをしてくれるのですか？
無料メンテナンスでは、施工後のお車の状態確認と簡易的なケアを行います。被膜の状態や汚れの付き方、水の流れ方、日頃の洗車状況などを確認し、汚れや付着物の状況に応じて、無料の範囲で可能なケアを実施します。
ただし、深い傷や広範囲のダメージなど、通常のメンテナンスでは対応が難しい内容については、別途ご相談やお見積りが必要になる場合があります。
詳しくは下記をご覧ください。
洗車だけ依頼する事はできますか？
NOJでコーティング未施工のお車でも手洗い洗車のみご依頼いただく事は可能です。
ガラスコーティング専門店として、ボディへの負担に配慮した手洗い洗車サービスを行っています。
ただしNOJコーティング施工車でない場合は無料メンテナンスのご提供はございません。
洗車料金については以下をご覧ください。
他社でコーティングしましたがメンテナンスをお願いできますか？
大変申し訳ありません。
無料メンテナンスはNOJ施工車を対象に、洗車ご来店時に実施しています。洗車料金は別途必要です。
自分で洗車した後に無料メンテナンスは可能ですか？
大変申し訳ありませんが、無料メンテナンスサービスはNOJへ洗車ご来店時にあわせてご対応させていただきます。
洗車時にコーティング状態や汚れ、キズの状態などもチェックします。また洗車後の状態でコーティング再施工メンテナンスも可能ですので、メンテナンスについては必ずNOJで洗車をご依頼いただく様お願いしております。
